Kvinnan vill vara anonym, men väljer att berätta om händelsen för att varna andra. Hon säger sig ha datorvana sedan 30 år tillbaka, efter att ha jobbat på bank.
– Trots det gjorde bedragarnas sofistikerade upplägg att jag inte anade oråd förrän precis i slutet.
Historien började med textmeddelanden på telefonen om ett paket som fanns att hämta på posten.
– De kom två-tre gånger, men jag hade ju inte beställt något, så jag ignorerade dem först. Jag kollade även med Posten i Sviby om det fanns något där, men det fanns det inte. Sedan i måndags fick jag ett samtal som uppgavs komma från Posten i Sviby. De sa att paketet legat i flera veckor och ville veta om jag skulle ha det.
Förslagna bedragare
Kvinnan förklarade då att hon inte beställt något.
– Då sa den som ringde att en kille försökt hämta ut paketet, men att de inte lämnat ut det då han inte hade legitimation. Jag trodde då att det var något skumt, så jag bad dem öppna paketet för att se vad det innehöll. De återkom och sa att det var en dator och två telefoner, dyra saker, och att det kunde bli stora summor som skulle debiteras.
Hon uppmanades därför att kontrollera sitt konto.
– Den som ringde sa att ”du har blivit bedragen, någon har beställt varor i ditt namn men vi hjälper dig”. Sedan frågade de vilken bank jag har. Jag svarade Ålandsbanken och då kopplades jag vidare till vad som sades vara deras säkerhetsavdelning.
Stressande situation
Kvinnan upplevde hela tiden att bedragarna uppträdde seriöst och vänligt.
– De pratade bra svenska och killen som svarade på ”säkerhetsavdelningen” pratade mycket om åtgärder vid bedrägerier. Han sa att det här måste gå fort. Jag uppmanades att logga in på kontot för att se om det gått ut pengar. Precis då tyckte jag att det flimrade till i skärmen. Förmodligen kopierade de sidan just då.
Hela tiden upprepade personen, som utgav sig för att jobba på banken, vikten av att agera snabbt för att förhindra bedrägeriet.
– Men det gick inte att logga in, det blev rött hela tiden och kom upp en text med ”fel säkerhetskod”. Jag blev mer och mer stressad och tänkte att det får vänta till i morgon. När jag frågade vad personen hette sa han något konstigt namn, så jag frågade efter hans kollega och fick ett vanligt namn.
Kontot redan spärrat
Den drabbade kvinnan påpekar att hon skulle få hjälp av säkerhetsavdelningen och då börjar man inte ifrågasätta dem.
– Men sedan skulle de identifiera mig på något annat sätt och då kände jag på mig att det var något skumt. De sa att de inte hittar mitt ID och bad om saldot, då lade jag på luren.
Hon ringde sedan direkt till bankens kontaktcenter för att spärra kontot.
– De konstaterade att kontot redan var spärrat eftersom jag misslyckats med att logga in mer än fem gånger. Det var rena turen att det skedde, annars hade jag säkert blivit av med mina pengar.
Skapar utbredd misstro
Kvinnan konstaterar att bedrägeriförsöket var mycket mer avancerat än hon hört talas om tidigare.
– De använder en utstuderad metod. Det är välplanerat och åtgärderna trappas upp efter hand, vilket gör det trovärdigt. Jag har ju sett och hört hur folk går på nästan vad som helst, men det här är helt annorlunda. Det är jätteobehagligt, som ett rånförsök.
Hon tycker det är skrämmande hur snabbt samhället förändrats och att oärligheten eskalerat på några år.
– Det skapar en väldig osäkerhet om man alltid ska misstänka allt och alla. Jag kommer att vara på min vakt länge efter det här.
Bedrägeriförsöket kommer kort efter att kvinnan blev bestulen på sin resväska vid en resa i Sverige.
– Polisen hittade väskan i skogen en vecka senare, men den var tom. Tjuvarna hade tagit allt, till och med min dagbok, och inget försäkringsbolag vill ersätta mig.
