En hel del missnöje över ms Rosellas förseningar pyr i de åländska hemmen. Det märks tydligt på alla mess och mejl som kommer in till redaktionen i ämnet. Men Viking Line avfärdar kritiken.
SJÖFART "I morse var Rosella 20 minuter försenad till Kapellskär - igen". Det skriver en av Ålandstidningens missnöjda läsare. Rosellas förmåga eller icke förmåga att hålla tidtabellen har blivit ett hett diskuterat ämne.
Berättelserna handlar om upprepade förseningar, en beskrivning som Viking Lines trafikchef Dan Roberts inte känner igen.
- Visst har hon varit sen ibland, men inte så hemskt sen, säger han.
Under Rosellas första 20 dagar mellan Kapellskär och Mariehamn var Rosella försenad vid sju tillfällen. Därefter var hon försenad vid flera avgångar under torsdagen innan midsommar.
- Hon hinner köra sträckan på två timmar om inte något krånglar. Men det är alltid inkörningsproblem med ett nytt fartyg. Många faktorer kan bidra till en försening.
Kan inte styra tabell
Samkörning med leverantörer, trafiksituation, tekniska faktorer och ovan personal är några inslag som kan leda till försening.
- Under sommaren är det dessutom många passagerare, då är det svårare att hålla tidtabellen.
Har ni varit för optimistiska med tidtabellen?
- Vi kan inte helt styra hur vår tidtabell ser ut, det är mycket trafik i Kapellskär och finns begränsningar i Mariehamns hamn. Som vi ser det kunde vi haft någon mer minut i hamn, men det är inte något större problem, det ska gå att hålla tiden.
Vad gör ni för att minska förseningarna?
- Efter varje försening får man fundera på vad som gick fel och på vad man hade kunnat göra annorlunda.
Ger inga löften
Dan Roberts menar att förseningarna kommer att minska efterhand som Rosella körs in.
- Ålandsfärjan var väl intrimmad på sträckan och drogs med färre förseningar. Även om Rosella tar betydligt fler passagerare ska problemen inte vara bestående.
Samtidigt kan han inte lova att tidtabellen hålls framöver.
- Det är ändå sommar och med den passagerarmängd vi har kan det uppstå förseningar.
Men ni har gått hårt ut med att överfarten bara tar två timmar numera, ska man inte kunna räkna med det?
- Jo, nog ska man kunna räkna med det, att det tar två timmar.
Snabbast avstigning
Kritiken mot Rosella kulminerade när hon blev 45 minuter försenad torsdagen innan midsommar. Passagerarna fick då gå av via bildäck. En läsare undrar om det inte hade varit bättre att vänta på att terminal fyra blev ledig eftersom ms Gabriella skulle lämna kajen.
- Vi gjorde bedömningen att det skulle gå snabbast att gå av via bildäck, säger Dan Roberts.
Han påpekar att man gjorde sitt bästa utifrån den situation som uppstod.
Tone Nordling