Ärendet handlar om ett beslut om specialpedagogiskt stöd för ett enskilt barn som fattats av en handläggare. Beslutet skickades från stadens ärendehanteringssystem till fel familj. Familjen som fick beslutet ombads att omedelbart radera informationen. Incidenten upptäcktes den 14 augusti.
Biträdande bildningschef i Mariehamns stad, Pamela Sjödahl, säger att det är allvarligt med sådana här incidenter om än ovanligt.
– Vi i förvaltningen har varit tydliga med att vi har gjort fel och anmälde direkt. Vi har felsökt vad som gick fel och det handlar om den mänskliga faktorn. Det här är den första anmälan till Datainspektionen som kommer från barnomsorgen, så det är inte vanligt att den här typen av incidenter sker.
Hon säger att den berörda familjen informerades om det skedda.
Hur reagerade de?
– Det kan jag inte kommentera.