Efter några dygn utan ström började temperaturen i många frysboxar obevekligen sjunka mot nollstrecket. En del räddade situationen genom att flytta varorna till bekanta som hade ström, andra körde elverk för att hålla sina frysar i gång.
Vid Ömsen har man inte tagit emot särskilt många anmälningar om skadade matvaror.
– Det handlar om ett mindre antal. Jag har inga siffror på det, för det har varit så mycket andra skador, förklarar Robert Knaphe, skadeansvarig för hemförsäkringar.
Han konstaterar att det normalt krävs att själva frysen skadats för att ersättning ska utgå.
– Men nu var det så extrema förhållanden att vi tagit det här på goodwill. Dels var det ett långt avbrott, dels var vägarna oframkomliga. Då är det inte så lätt att föra bort matvaror till bekanta eller liknande.
Hur stor ersättning kan man få?
– Det beror på vad man haft i frysen. Är det mycket kött så kan det ju bli större summor.
Blir det någon självrisk?
– Ja, det beror på vilken nivå kunden valt, den ligger på mellan 150 och 1.000 euro.
Oväntat avdrag
En försäkringstagare som kontaktat Ålandstidningen uppger att Ömsen även dragit av 20 procent för passivt agerande, trots att man agerat helt enligt bolagets anvisningar.
– Vad innebär det och hur avgörs vad som är passivt?
– Jag kan inte uttala mig om ett enskilt case, men vi bedömer i varje specifikt fall vad som hänt, säger Robert Knaphe.
Han påminner om att försäkringstagaren alltid har en räddningsplikt.
– När man vet att frysen tinar upp i sakta mak så kan man inte bara stå med händerna i fickorna. Då måste man agera rationellt.
På Ömsen räknar man med en ny omgång skadeanmälningar när snön smält och det blivit ljusare.
– Folk upptäcker kanske mindre skador på byggnader när det går att komma fram till sommarstugorna. I vår när isarna försvunnit och ägarna kan åka ut till sina holmar så får vi förmodligen fler anmälningar, misstänker Robert Knaphe.
Jonny Mattsson