Det är som världens första spelbolag Paf under fredagen håller en presskonferens för att presentera spelstatistik, alltså siffror på hur mycket pengar Pafs kunder spelar för, från de två senaste åren.Redan i höstas valde Paf som ett av få bolag i branschen att successivt införa en så kallad förlustgräns. Gränsen ska vara implementerad fullt ut i höst – vilket innebär att ingen spelare längre kan spela bort mer än 30.000 euro på årsbasis.Fredagens presskonferens handlar till stor del om hur kundernas spelande förändrats sedan gränsen började implementeras i höstas.När Christer Fahlstedt tar fram sliden över spelarnas förluster är det tydligt att storspelarnas omsättning minskat. Under 2018 var bruttospelöverskottet från spelare som förlorade mer än 30.000 euro under året fyra miljoner lägre än 2017. Det sjönk från 13,7 miljoner till 9,6 miljoner.Andelen kunder i motsvarande segment utgjorde dessutom en betydligt mindre del av Pafs kundbas 2018 än 2017. Den siffran sjönk från 0,20 procent till 0,13 procent.Fler kunderPaf har delat upp kunderna i fem segment där spelare som spelat för över 30.000 är det högsta segmentet och vinnande spelare det lägsta. I segmenten 8.000-15.000 och 15.000-30.000 skiljer sig inte siffrorna mellan 2017 och 2018 nämnvärt.I den största gruppen med spelare som förlorade 0,01-8.000 euro under året, och utgjorde 67 procent av kunderna, förlorade totalt 71,4 miljoner euro, vilket är 4 miljoner mer än 2017. I snitt spelade en kund i det här segmentet för 570 euro under året.– Man kan översätta det till att fler spelar för mindre, säger Christer Fahlstedt som är märkbart nöjd över att kunna visa upp siffrorna.– Vi tror att det är unikt. Samtidigt känner vi oss väldigt bra när vi visar upp det här. I och med det tror vi att det kommer bli omöjligt för andra att inte visa upp sina siffror i framtiden. Vi har visat vägen och sen får vi hoppas att lagstiftningen tar efter.Under året växte kundbasen även från 151.000 spelare till 188.000 spelare. För att räknas som spelare krävs åtminstone en transaktion under året.Hela 32 procent av kunderna avslutade därtill året med plus på kontot, sju procent fler än 2017, något Christer Fahlstedt tycker saknas i debatten.– Nästan vad tredje person vinner och det glöms ofta bort. Alla förlorar inte.Totalt landade bruttospelsöverskottet på 98,1 miljoner 2018.Långsiktigt och uthålligtMen trots att intäkterna från storspelarna minskat och kommer att fortsätta minska är det med tillförsikt Christer Fahlstedt ser på framtiden. Redan har man genom strategisk arbete lyckats locka fler kunder som till viss del kompenserar för bortfallet.– Det är vi väldigt glada över och vi är inte heller övertygade om att det är någonting dåligt. Det finns ett mycket mer långsiktigt och uthålligt värde i de som spelar mindre.Vinnande spelare och spelare som förlorar max 8.000 euro utgör 98 procent av hela kundbasen.– Och när vi presenterar siffrorna för 2020 kommer det vara en nolla i rutan för spelare som spelat för mer än 30.000 euro.– Vi har bytt rödorange mot gröngul, säger Christer Fahlstedt och pekar på segmentens olika färger i presentationen.Samtidigt säger han att spelbolaget jobbar med en svår gränsdragning.– Vad är grönt och vad är rött? Vi hade gärna haft en annan färgskala men måste sätta gränserna på en nivå som vi tror fungerar. Det går inte att vara för olika sina konkurrenter.Kommer fylla håletUnder 2019 kommer spelintäkerna att minska med nio miljoner när förlusttaket implementeras till fullo. En stor post som Christer Fahlstedt är övertygad om att man kommer kunna ersätta med andra intäkter.– Paf är redan i dag framgångsrikt men vi kan bli ännu bättre och är trygga i att vi kan ersätta de nio miljoner som försvinner med annat.Samtidigt kommer Paf att förnya och utveckla sina verktyg för att upptäcka riskfyllt spelbeteende.– Ju högre risk, desto rakare kommer vi att vara i vår kommunikation, säger vice vd Daniela Johansson.Framöver kommer spelradarn att vara helt automatiserad och snabbare reagera när någon uppvisar tecken på spelberoende.– Vi blockerar även all direkt marknadsföring till spelare som befinner sig i den gula gruppen eller ovanför ( >8.000 reds. anm.).– Det är ett steg i rätt riktning, det är i den gröna gruppen vi ska öka, säger Christer Fahlstedt.Bäst i världenUnder presskonferensen är även flera lagtingsledamöter och finansminister Mats Perämaa på plats för att lyssna.– Det här är ett led i de direktiv som landskapsregeringen som ägare tidigare uttryckt. Paf ska vara ledande inom spelansvar, kanske till och med bäst i världen, säger Mats Perämaa och fortsätter:– Jag är övertygad om att det är så här det åländska samhället vill att ett landskapsägt bolag ska jobba.
Spelstatisik Paf 2017-2018
Totalt bruttospelsöverskott (spelkundens förluster av egna pengar) (€)
År 2018 2017
> 30.000 9.648.523 13.653.368 15.001-30.000 18.087.884 18.436.5198.001-15.000 22.007.735 21.600.1290.01-8.000 71.410.935 67.150.397Vinnande spelare -23.056.491 -23.003.994
%-andel kunderÅr 2018 2017> 30.000 0,13 0,2015.001-30.000 0,48 0,608.001-15.000 1,09 1,320.01-8.000 66,74 73,65Vinnande spelare 31,57 24,22
Kevin Eriksson