Tjänstemannaunionen hotar teleoperatörer med strejk. ÅAB varnar i ett pressmeddelande för att detta kan påverka servicen till deras kunder.
Om förhandlingarna strandar hotar Tjänstemannaunionen teleoperatörerna med strejk från den 15 november. Indirekt kan detta påverka servicen för ÅAB:s kunder. Detta meddelas i ett pressmeddelande från banken i dag.
Pressmeddelandet i sin helhet:
Eventuell strejk kan påverka kundbetjäningen hos bankerna
Tjänstemannaunionen hotar teleoperatörer med strejk. Den kan påverka kundservicen hos bankerna.
- Om strejken blir av börjar den torsdagen den 15 november. Strejken har ingen direkt påverkan på betalningsförmedlingen eller kundbetjäningen. Vid eventuella störningar i datakommunikation kan dock förseningar förekomma vilket kan påverka vår service, berättar Thomas Nordlund, avdelningschef för Affärsstöd på Ålandsbanken.
- Vi strävar efter att minimera de besvär som den eventuella strejken kan orsaka våra kunder, tillägger Thomas Nordlund.
Om reparationer av fel i datatrafiken blir fördröjda på grund av strejken kan det påverka till exempel förbindelsen till Internetkontoret.
- Därför rekommenderar vi våra kunder att registrera sina räkningar på förhand i Internetkontoret för då blir de automatisk betalda på den angivna förfallodagen, säger Thomas Nordlund.
Tillfälliga störningar kan förekomma i samband med kortbetalningar samt på enskilda bankkontor i händelse av datakommunikationsavbrott. Eventuella datakommunikationsavbrott påverkar inte kundernas kontouppgifter.
Ålandstidningen
