2018 började Benjamin Sidorov som patient- och klientombudsman på Ålands ombudsmannamyndighet. Under nio månader 2022-2023 var han tjänstledig för att vara tillförordnad kommundirektör i Eckerö.
– Ombudsmannamyndigheten är det bästa arbetsplats jag haft. Det är ett meningsfullt jobb och där finns ett bra ledarskap även om rollen som patient- och klientombudsman kan vara krävande.
Varför vill du sluta?
– Jag har jobbat länge med lidande och jag vill nu arbeta med något helt annat. Förut jobbade jag som socialarbetare, mest inom barnskyddet. Det är meningsfullt men kan också bli tungt. Jag har också blivit allt mer intresserad av offentlig förvaltning och har nu fått jobb som sekreterare vid finans- och näringsutskottet.
Årligen har han hanterat mellan 300 och 400 ärenden. Hälso- och sjukvården har stått för cirka 200 av dem.
Vilka har de största förändringarna på området varit under din tid?
– Den nya socialvårdslagen och bildandet av KST. Det finns förstås utmaningar kvar men jag tror man är på rätt väg. Antalet missnöjesärenden med socialvården ser sakta ut att minska.
Finns det någon patientgrupp som du ser har varit lite extra utsatt genom åren?
– Jag har märkt att smärtpatienterna har haft en svår sits sedan samarbetet med Orton i Finland slutade. Det finns fortfarande patienter som upplever att de inte får rätt vård och att de måste börja om från noll.
Vad blir viktigast för din efterträdare?
– Det är tre saker. Man måste minnas att oavsett vem som vänder sig till myndigheten så måste man behandla alla lika. Det är bra om man är diplomatiskt lagd och så behöver man kunna förstå och läsa lagstiftning.
Tjänsten är öppen att söka just nu.