Rita Österlund måste betala 360 euro för en Åboresa hon inte gjort. När läkartiden blev inställd åkte hon inte på den bokade resan.
SJUKVÅRD I april opererades Getabon Rita Österlund i Åbo, och har sedan dess rest fram och tillbaka många gånger för vård. Allt har gått bra ända tills i förra veckan.
- Jag hade tid till 13 september för magnetröntgen och att träffa läkaren. Men plötsligt fick jag återbud på läkarträffen och en ny läkartid.
Att boka om magnetröntgen till samma dag hon fått ny tid var heller inget bekymmer. Det fick hon i stället med flygresan till Åbo.
Rita måste betala 360 euro för den flygbiljett på Turku Air, som hon bokat för länge sedan. Detta trots att hon inte utnyttjat biljetten.
- De säger att de körde med en tom stol och jag måste betala biljetten.
Kontakt med FPA gav beskedet att de inte ersätter kostnaden för resor som inte blivit av. Och Ritas privata reseförsäkring täcker inte avbokning av detta slag.
- Bara om jag själv tvingats avboka på grund av sjukdom eller anhörig dödsfall eller liknande.
Vill få debatt
Hon får stå för resan själv, men tycker det borde finnas en lösning för hur det här ska fungera.
- Jag kan inte tro att jag är den första som råkat ut för detta. Andra kanske varit så sjuka att de inte orkat ta itu med det.
Hon vill ha i gång en debatt i frågan, och säger att det knappast var så här trafikministern och ÅHS tänkte det skulle bli när Åbotrafiken drogs i gång.
En vecka efter det inträffade kan Rita skratta åt hur det gick, men säger att för henne som varit sjukskriven sedan i vintras är 360 euro mycket pengar.
- Jag har övervägt att begära remiss till Uppsala i stället. Jag har inte råd med flera inställda läkartider.
Rita understryker att hon är nöjd med hur det fungerat i Åbo och glad över att hon fick chans till den vården.
Alla beklagar
Landskapets patientombudsman Marina Karlsson påpekar att hon inte får kommentera enskilda fall, men säger att hon försökt göra vad hon kunnat i detta fall.
- Alla beklagar men det är oklart vem som ska betala.
Vid FPA bekräftar platschef Maria Wikman att de inte kan betala för en resa som inte gjorts.
- Man är beroende av ett reseintyg från vårdinrättningen som besökts för att få pengar tillbaka.
Hon säger att det är beklagligt, men de kan inte kringgå reglerna. Enligt Wikman har liknande inträffat tidigare.
Vid ÅHS, som gav Rita remiss till Pulssi i Åbo, säger förvaltningschef Björn-Olof Ehrnström också att det är beklagligt, men hittar ingen grund för att de skulle betala flygbiljetten.
- Vår ekonomichef ska kontakta Pulssi för att se vad de har för ansvar.
Ålandstidningen