Det är Asiakkuusindeksi 2020-undersökningen som mäter konsumenternas lojalitet och upplevelse av finländska företag. Viking Line och Eckerö Line kommer på tredjeplats efter Aurinkomatkat och Mehiläinen.
- Säkerheten är vår högsta prioritet, såväl för våra resenärer som för våra medarbetare. Vi bedriver sedan länge ett gediget arbete med att förebygga infektioner och smittsjukdomar, vilket intensifierats under pandemin. Vi är glada att detta också uppfattas av våra kunder och att vi nu får denna fina placering i Asiakkuusindeksi 2020-undersökningen. De som ska tackas för detta är självklart alla våra medarbetare såväl på de röda båtarna som på våra kontor. Mitt i en svår tid har vi lyckats tillsammans, säger vd Jan Hanses i ett pressmeddelande.
Asiakkuusindeksi-undersökningen har genomförts varje år sedan 2009. 56 finländska företag ingick i undersökningen, och drygt 3.500 personer svarade på frågorna.
(Artikeln uppdaterad med tillägget att även Eckerö Line kommer på tredjeplats i undersökningen.)
Sandra Widing