Så här 20 år senare kan man konstatera att Crosskey levt upp till målsättningarna, och mer därtill. I dag har Crosskey ett 30-tal kunder där Ålandsbanken, S-Banken, POP-Banken och Länsförsäkringar Bank hör till de största.
Crosskeys nuvarande vd Niclas Södergård tillträdde 2021 men började jobba för bolaget 2011.
– Jag har inte varit med under hela resan, men Ålandsbanken var på många sätt före sin tid i början av 2000-talet. Nätbanken ansågs vara väldigt modern och användarvänlig och det var en av orsakerna till att Tapiola valde Ålandsbanken när man startade Tapiola Bank 2004.
Tillväxtresa
Att nya aktörer inom finansbranschen i Norden då hade fått upp ögonen för Ålandsbankens banksystem var också orsaken till att man valde att avknoppa den i ett eget bolag. Förutom Tapiola Bank var Den Norske Bank en av de tidiga kunderna, och sedan dess har det alltså rullat på.
– Förutom alla nya kunder har det hänt massor sedan dess. Vi har blivit många fler anställda, hittat nya produktområden och varit med om en tillväxtresa som verkligen heter duga.
I siffror har antalet anställda sedan starten ökat från 95 till 390 personer, och omsättningen från knappt 14 miljoner till nästan 50 miljoner euro. Förutom de mer klassiska systemtjänsterna erbjuder Crosskey, numera sedan ganska många år tillbaka, också kort- och kapitalmarknadsprodukter. Utsikten framåt är att tillväxten ska fortsätta.
– Orderboken framåt ser bra ut. Våra stora kunder har konstant efterfrågan på nya lösningar och vi har investerat väldigt mycket i de samarbetena, så jag förväntar mig att det ska fortsätta på samma sätt även framledes. Vi vill fortsätta växa.
Stor kunskap
Niclas Södergård menar att det fortfarande finns betydande tillväxtmöjligheter på både den finska och svenska marknaden.
– För några år sedan hade vi ganska svårt att hitta människor i storstadsregionen eftersom det fanns så mycket konkurrens på arbetsmarknaden. Men i takt med att riskkapitalet försvunnit och räntorna kommit upp har vi blivit ganska attraktiva igen. Vi är en stabil och långsiktig spelare och numera tycker jag att vi har ganska lätt att hitta folk.
I dag är direktbetalningar såväl som säkerhetsfrågor mycket på tapeten, men det är en ekvation som inte alltid är helt lätt att få ihop.
– Kunderna efterfrågar mer lättanvända tjänster men i en bedrägerisituation är det inte enbart en positiv sak. Det är en balansgång som vi jobbar mycket med för båda är viktiga.
I kväll firas 20-årsjubileet med en stor fest tillsammans med alla anställda.
– Crosskey är ett otroligt kunskapsrikt bolag med stor kompetens, och trots vår tillväxt har vi lyckats behålla den kultur vi hade när vi var mycket mindre. Vi pratar mycket om relationer – både internt i bolaget och gentemot våra kunder. Det är grunden vi står på, och något vi har lyckats bevara genom åren, säger Niclas Södergård.