Ålandstidningen berättade i går om kvinnan som för ett tag sedan avled efter att hon använt sitt trygghetslarm utan att få hjälp.
I artikeln berättade kvinnans dotter Monika (fingerat namn) om händelsen och om hur hon efteråt kände sig tvungen att reda i varför hennes mamma inte fått någon hjälp.
Samtalet via trygghetslarmet hade inte föranlett några åtgärder och har i efterhand inte heller dokumenterats – varför Monika bestämde sig för att göra en anmälan till Ålands miljö- och hälsoskyddsmyndighet (ÅMHM), som utövar tillsynen över kommunernas sociala service, om stadens bristande rutiner.
På onsdagen bekräftar Maria Erikson, social- och hälsovårdsinspektör på ÅMHM, att man mottagit en anmälan.
– Men vi behöver ha en diskussion med anmälaren om hur ärendet ska hanteras. Antingen öppnar vi det som ett allmänt tillsynsärende och tittar på hur staden gör och vilka rutiner de har vid trygghetslarm. Eller så går vi specifikt in och tittar på det här fallet och då blir det ett sekretessärende eftersom vi hanterar personuppgifter.
Informell diskussion
Under onsdagseftermiddagen tog socialnämnden i Mariehamn även upp händelserna för en informell diskussion.
– Vi tar inte upp det som ett ärende men jag kommer att ta upp det för diskussion, säger Ulf-Peter Westmark när Ålandstidningen pratar med honom innan mötet.
Han poängterar att nämnden i nuläget inte vet vad som har hänt.
– Jag har inte läst mer än vad som stått i tidningen och olyckligtvis är Pernilla Karlsson (vikarierande äldreomsorgschef reds. anm) sjukskriven så vi kommer inte heller att få svar på några frågor.
– Vi vet inte vad som har hänt men det är så klart olyckligt och det är jättebra att ÅMHM utreder om det är så att staden gjort någonting fel så att vi kan förbättra det.
– Det ligger i vårt intresse att allt inom hemvården fungerar och det har det alltid gjort. Det här är ingenting vi tar lätt på utan vi försöker sätta oss in i saker och se vad vi kan göra bättre. Men jag vill inte uttala mig innan vi har fått tjänstemännens besked om vad som egentligen hänt.

Kevin Eriksson