Ett svenskt par kräver en ersättning på cirka 450.000 kronor av Ålandsbanken för att bedragare kunde komma åt deras konton i banken år 2018. Det skriver den svenska affärstidningen Dagens industri (DI).
Paret menar att bedragarna lyckades på grund av brister i Ålandsbankens inloggningssystem. Banken menar att det inte stämmer och har tillbakavisat kravet på ersättning. Nu vänder sig paret till Allmänna reklamationsnämnden.
Högsta domstolen i Sverige har i ett avgörande från i fjol slagit fast att banker inte kan neka bedrägerioffer ersättning, endast om offren agerat ”klandervärt” och ”grovt oaktsamt”, skriver DI.
Allmänna reklamationsnämnden har rekommenderat flera banker att betala ut ersättningar, något som bankerna gjort. DI har inte lyckats få en kommentar från Ålandsbanken.