Den 29 augusti slogs ett hundratal trygghetstelefoner ut efter ett åskoväder. Sedan dess har trygghetstelefonerna ingen kontakt till alarmcentralen, och användarna har behövt kontakta alarmcentralen manuellt vid behov av hjälp.
– Detta har vi aldrig råkat ut för tidigare. Vi hade ett mycket kraftigt blixtnedslag i närheten av alarmcentralen vilket förstörde en del av utrustningen, berättade Karl Nordlund vid Alarmcentralen i måndags.
I dag har man fått en prognos kring problemet i samarbete med telefonbolagen.
– I dag har vi slutligen lyckats hitta en lösning som gör att klienterna inom en snar framtid åter kommer att ha fungerande trygghetsalarm. Utrustningen hos klienterna kommer att bytas ut till ny, klienterna kommer inte att märka någon skillnad på gammal och ny utrustning, säger Krister Koskinen genom ett pressmeddelande.
Den nya utrustningen beräknas komma i slutet på nästa vecka och vara installerad hos användarna inom tre veckor. Det är ännu oklart vad prislappen kommer landa på.
Användarna behöver tills dess ringa nödnumret 112 för att nå alarmcentralen vid en nödsituation.
Fakta:
En trygghetstelefon är en apparat som direkt kopplar användaren till alarmcentralen då man trycker på larmknappen. Knappen kan vara fäst kring halsen eller handleden och ger en direktkontakt till alarmcentralen. Ifall alarmcentralen inte får någon kontakt med den som larmat skickas en ambulans direkt till platsen. Telefonen används främst inom äldreomsorgen.
Källa: www.jomala.ax
Alexandra Gäddnäs
