Från den 10 augusti byter Air Åland partner på Arlanda flygplats i Stockholm. Ny partner och Air Ålands representant på Arlanda är Nordic Aero.
TRAFIK Nordic Aero är ett etablerat företag på Arlanda med en välfungerande serviceorganisation. Företaget har ungefär 800 personer anställda på Arlanda, skriver Air Åland i ett pressmeddelande.
-Air Åland vill förbättra servicen på alla nivåer. Ett första steg tas nu på Arlanda där vi påbörjar samarbetet med Nordic Aero, säger vd Jan Erik Sundberg vid Air Åland.
Air Åland blir kvar i terminal 5. Incheckningen blir nu vid de normala incheckningsdiskarna, inte som tidigare då incheckningen skedde vid en servicedisk.
-Våra passagerare har varit tydliga med att de vill att vi går från terminal 5. Det är en stor terminal där många flygbolag finns. Att stanna kvar i den terminalen innebär också att det fortsättningsvis blir lätt att komma vidare ut i världen med Air Åland, säger Sundberg.
En förbättring är senare incheckning och att gaten till flyget håller längre öppet.
-Incheckningen påbörjas 60 minuter före avgång och disken är öppen ända till 30 minuter före avgång. Också gaten hålls öppen längre, fram till 15 minuter före avgång.
Nordic Aero har ingen servicedisk i terminal 5, de finns i terminal 4 och terminal 2. Enligt Air Åland har inte behovet av servicedisk varit stort, enligt passagerarna är det viktigare att stanna kvar med incheckning i terminal 5 än att ha en egen biljettdisk. (JP)
Ålandstidningen