Ett systemfel har gjort att flera av Ålcoms kunder fått en sms-påminnelse om obetald faktura för december månad. Det skriver bolaget på Facebook och i ett nytt sms till kunderna.
Den som betalat sin faktura mellan den 19 december och den 6 januari kan förbise påminnelsen. ”Vi beklagar och ber om ursäkt. Om du har råkat betala din faktura en gång till sätts den summan automatiskt till godo på kommande fakturor”, skriver man vidare.
