När Ålandstidningen besöker lokalerna i Sviby fem dagar innan julafton står kunder i kö till kassorna, andra hämtar ut paket själva i postboxarna.

– Det är jätteroligt att jobba inför jul. Det är intensivt men går fort, säger säljaren Jenny Björklund från kassan.

Tre chefer visar runt på brev- och paketsidan: Postkontorschefen Sara Hallman, logistikavdelningens transportchef Jonas Hammarbäck och posttjänsternas affärsområdeschef Eivor Granberg.

De berättar att Postens personal har som mest att göra i mitten av december. De sista dagarna innan jul är det många paket som hämtas ut, men det är inte lika arbetskrävande. Men ännu väntar några sista stora leveranser innan det är dags att gå på välförtjänt julledighet. Leveranserna kommer oftast nattetid, redan vid 05.30 på morgnarna är personalen i full fart med att sortera.

Kul att jobba jul

Många tycker att det är roligt att jobba under julruschen.

– Jag vet att många saknar julstressen när de inte jobbar kvar, säger Sara Hallman.

Hon säger att personalen också är bra på att ta hand om varandra när det är mycket att göra.

– Många har jobbat länge, de lär upp varandra.

Brevsorteringen kallas för Postens hjärta. Här sorteras post till varje åländskt hushåll, och utdelarna är just på väg ut med dagens skörd. I år delas totalt 30.000 julkort ut.

– Det är en dramatisk minskning jämfört med tidigare år, säger Eivor Granberg.

Utdelaren Kenneth Sandvik har jobbat på Åland Post i 33 år och säger att julkorten har minskat successivt, men mest de senaste tio åren. Ändå är det fortfarande mer än vanligt att göra i december.

– Men det vet man på förhand, det är ingen överraskning, säger han.

Förr om åren tog Posten in mycket extrapersonal i december. Numera förstärker man med en eller två personer, ofta någon tidigare medarbetare som har gått i pension.

– Förr jobbade folk fram till klockan 22 på kvällarna, men nu kan personalen gå hem i tid. Det är väldigt lite övertid jämfört med tidigare, säger Eivor Granberg.

Förklaringen ligger inte bara i att det skickas mindre post, utan också för att det är mindre manuell hantering i dag. Hon visar en tre år gammal sorteringsmaskin som sorterar paket efter destination och förtullning, den sparar mycket tid.

Under pandemin noterade Posten att folk skickade mer julkort och paket med gåvor till varandra. Men det minskade i fjol och har nu planat ut.

Den ekonomiska svackan märker företaget också av.

– Antalet sändningar har inte minskat, men däremot storleken på dem. Företag som tidigare har beställt två pallar av en vara beställer nu bara en, säger Jonas Hammarbäck.

Postens tomtemor

På paketsidan står koordinatorn Viveka Sjöberg och sorterar paket. Hon är klädd i röd julklänning och tomteluva, sedan tio år är det en tradition att vara julklädd på jobbet veckan innan jul.

– Jag får många leenden, det bjuder jag på, säger hon.

Hon har jobbat inom Åland Post i olika roller i 37 år, och säger att hon stortrivs – inte minst under jul.

– Det är mycket att göra men kul, säger hon.

Exakt hur många paket som strömmar igenom Posten under december är svårt att uppskatta, men i snitt hanteras 400-1.000 paket om dagen året om. Volymen ökar med åtminstone 20 procent under december, säger Eivor Granberg.

– Det går i cykler under året, topparna är vid Black friday i slutet av november och inför jul i december. Men det ökar också inför sommaren och innan skolstart. Antalet brevfakturor brukar vara mest i januari.

En uppmaning till kunderna är att lägga in sitt mobilnummer på Mina sidor på Postens hemsida för snabbare hantering.

– I och med att vi har varannandagsutdelning är det inte säkert att du får avin följande vardag, men har du sms-avisering aktiverad får du avin direkt. Det är ett hett tips, säger Sara Hallman.

Åland Post har 150 anställda.