Enligt Nordea genomfördes planerade underhållsarbeten under helgen. Samtidig har de så kallade överbelastningsattackerna ökat i Norden den senaste tiden.
”Detta tillsammans har medfört att vissa digitala tjänster fungerat långsammare eller varit otillgängliga för våra kunder”, skriver banken på sin Facebooksida.
– Alla har inte problemet, det är vissa kunder som inte kommer in. För min del lyckades jag komma in utan problem redan i morse, jag kan inte säga vem som drabbas och varför. Det verkar också som att många kan logga in via dator, medan mobilbanken inte är fungerande. Kort fungerar jättebra, säger Juho-Pekka Savolainen, chef för Nordeas kontor i Mariehamn.
Den som har lidit ekonomisk skada på grund av störningarna kan ansöka om ersättning via Nordeas webbsida.