Enligt Nordea genomfördes planerade underhållsarbeten under helgen. Samtidig har de så kallade överbelastningsattackerna ökat i Norden den senaste tiden.
”Detta tillsammans har medfört att vissa digitala tjänster fungerat långsammare eller varit otillgängliga för våra kunder”, skriver banken på sin Facebooksida.
Enligt inlägget gör man allt för att stabilisera läget, och enligt Juho-Pekka Savolainen, chef för Nordeas kontor i Mariehamn, ser man på måndagsförmiddagen ut att ha lyckats.
– Det ser ut som att det är löst, säger han.
Den som har lidit ekonomisk skada på grund av störningarna kan ansöka om ersättning via Nordeas webbsida.
Vid lunchtid på måndagen upplevde kunder fortfarande problem med Nordeas nätbank.